BALIKPAPAN – PT PLN Unit Induk Distribusi Kalimantan Timur dan Kalimantan (UID Kaltimra) sukses mencatat penambahan pelanggan sebanyak 98.031 pelanggan pada tahun 2024 atau tumbuh sebesar 6,58% dari tahun 2023.
Dengan adanya penambahan tersebut, kini jumlah pelanggan PLN di Kalimantan Timur (Kaltim) dan Kalimantan Utara (Kaltara) secara total yakni sebanyak 1.588.600 pelanggan.
General Manager PLN UID Kaltimra, Maria G.I. Gunawan, mengatakan, keberhasilan ini tidak terlepas dari komitmen PLN UID Kaltimra dalam menghadirkan sistem kelistrikan yang andal dengan disertai pelayanan yang prima bagi seluruh pelanggan di kedua provinsi tersebut.
“Kami terus berkomitmen untuk tidak hanya menghadirkan pasokan listrik yang cukup dan andal, namun juga turut berfokus pada kepuasan pelanggan terhadap layanan yang kami berikan,” ujarnya.
Lebih lanjut Maria menjelaskan, pertumbuhan jumlah pelanggan disumbang paling besar dari golongan tarif rumah tangga sebanyak 78.290 pelanggan, kemudian disusul tarif bisnis sebanyak 14.385 pelanggan. Sementara itu penambahan pelanggan tarif sosial sebanyak 3.163 pelanggan, tarif pemerintahan sebanyak 1.989 pelanggan, dan tarif industri sebanyak 151 pelanggan.
“Semua ini tidak terlepas dari berbagai upaya yang kami lakukan dalam memberikan kemudahan akses listrik bagi pelanggan sesuai dengan kebutuhannya,” jelasnya.
Tak hanya itu, penambahan jumlah pelanggan di sektor rumah tangga juga tidak terlepas dari Bantuan Pasang Baru Listrik (BPBL) yang diinisiasi Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM) kepada keluarga prasejahtera tersebar di Indonesia, termasuk di Kaltim dan Kaltara. Sepanjang tahun 2024, sebanyak 2.995 keluarga prasejahtera di kedua provinsi ini telah disambung listriknya secara gratis melalui program BPBL.
“Kami juga menginisiasi program Light Up the Dream yakni sambung baru secara gratis kepada keluarga prasejahtera yang berasal dari donasi pegawai PLN. Tercatat sepanjang tahun 2024, program Light Up the Dream ini telah berhasil menyambung 660 keluarga di Kaltim dan Kaltara,” tambah Maria.
PLN UID Kaltimra pun terus berkomitmen untuk turut berkontribusi dalam meningkatkan kesejahteraan dan kualitas hidup masyarakat melalui kehadiran listrik yang andal bagi masyarakat di Kaltim dan Kaltara.
Penulis: Aprianto
