BALIKPAPAN – BPJS Kesehatan terus berupaya memberikan layanan yang maksimal kepada masyarakat. Salah satunya dengan mempermudah pengurusan administrasinya.
Melalui inovasi Sistem Pelayanan dan Informasi di Desa Tanpa Jarak (Simpelin Saja), BPJS Kesehatan Cabang Balikpapan membuat terobosan pelayanan.
Kepala BPJS Kesehatan Balikpapan, Sarman Palipadang mengatakan, Simpelin Saja merupakan progam yang sudah diterapkan BPJS Kesehatan di Kabupaten Barau. Terutama bagi mereka yang jauh dari kantor BPJS Kesehatan.
“Itu cikal bakalnya. Inovasi KC Balikpapan ternyata dilihat managemen baik makanya diambilalih menjadi BPJS Online yang akan diterapkan nasional. Dan sudah disosialisasikan dan kemungkinan akan dilaunching bulan ini,” ujarnya, Rabu (17/4/2024).
Lebih lanjut Sarman menjelaskan, setelah program ini dilaunching, masyarakat dapat menggunakan dari mana saja, tanpa harus ke kantor BPJS Kesehatan langsung.
“Bisa melalui media zoom dan langsung dilayani sama seperti di kantor cabang,” jelasnya.
Dengan inovasi ini masyarakat yang jauh dapat mengakses layanan BPJS Kesehatan melalui handphone. “Bentuknya zoom, semua layanan. Jadi sama persis dengan di kantor cabang cuma lewat zoom saja,” tambah Sarman.
Seperti diketahui, sejak Juni 2023 lalu inovasi Simpelin aja sudah mulai uji coba di Kabupaten Berau. Inovasi ini untuk memudahkan masyarakat terutama mereka yang jauh dari kota.
“Karena memang orang-orang jauh dari Maratua. Dari Maratua ke kantor BPJS Kesehatan itu biayanya bisa Rp 1 juta hanya untuk mengubah kartu, mendaftar. Kan dengan adanya aplikasi itu gratis cuma sinyal daong,” tutup Sarman.
Penulis: Aprianto
Editor: Nicha R
