BALIKPAPAN – Menjelang libur Hari Raya Idulfitri, BPJS Kesehatan Balikpapan mengimbau masyarakat untuk memastikan status kepesertaan Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) tetap aktif sebelum melakukan perjalanan mudik. Hal ini penting agar peserta tetap dapat mengakses layanan kesehatan di mana pun berada selama berada di luar daerah.
Kepala Cabang BPJS Kesehatan Balikpapan, Aidy Ilmy, mengatakan bahwa memastikan keaktifan kepesertaan JKN merupakan langkah penting yang tidak boleh diabaikan masyarakat sebelum berangkat mudik. Menurutnya, banyak masyarakat yang biasanya fokus mempersiapkan kebutuhan perjalanan seperti kendaraan, bahan bakar, hingga biaya selama perjalanan. Namun, ia mengingatkan agar peserta JKN juga tidak lupa memastikan status kepesertaan mereka tetap aktif.
“Kalau kita mau mudik biasanya menyiapkan banyak hal seperti kendaraan, bensin, dan uang perjalanan. Nah, sebagai peserta JKN jangan lupa memastikan kepesertaannya aktif. Itu yang paling penting,” ujarnya, Selasa (10/3/2026).
Lebih lanjut Aidy Ilmy menjelaskan, selama masa libur Lebaran peserta JKN tetap dapat memperoleh layanan kesehatan di berbagai fasilitas kesehatan di seluruh Indonesia.
“Dengan syarat, status kepesertaan dalam program JKN masih aktif sehingga layanan dapat diakses tanpa kendala,” jelasnya.
Untuk mendukung pelayanan selama masa libur dan cuti bersama Lebaran, BPJS Kesehatan juga telah menyiapkan skema layanan operasional. Kantor cabang tetap membuka pelayanan, meskipun tidak beroperasi penuh seperti hari kerja biasa.
“Di Balikpapan, kantor BPJS Kesehatan akan tetap memberikan pelayanan kepada masyarakat dengan sistem penjadwalan. Selama periode cuti bersama, pelayanan dibuka setengah hari, mulai pukul 08.00 hingga 15.00 WITA,” tambahnya.
Selain layanan langsung di kantor, masyarakat juga dapat memanfaatkan layanan digital atau online yang tetap tersedia selama masa libur Lebaran.
Aidy menambahkan, petugas BPJS Kesehatan juga tetap disiagakan untuk memastikan pelayanan kepada masyarakat berjalan optimal. Sebagian pegawai bahkan menerapkan sistem kerja fleksibel seperti work from anywhere (WFA) guna menjaga kelancaran layanan.
Sementara itu, untuk pelayanan kesehatan di Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) seperti puskesmas, umumnya tetap tersedia selama masa libur Lebaran. Pelayanan biasanya dilakukan secara bergantian sesuai kebijakan masing-masing daerah.
“Biasanya puskesmas tetap ada yang buka secara bergantian selama libur Lebaran. Jadi masyarakat tetap bisa mendapatkan pelayanan kesehatan jika diperlukan,” tegasnya.
Ia juga mengingatkan khususnya bagi peserta mandiri agar tidak menunda pembayaran iuran bulanan, terutama menjelang Lebaran, agar status kepesertaan tetap aktif dan pelayanan kesehatan dapat diakses kapan pun dibutuhkan.
Penulis: Aprianto
